Servicio al Cliente

Despacho y Pago

Cada producto tiene una opción de despacho normal y despacho express, estos van de 24 a 48 horas y de 48 a 72 horas respectivamente y dependen del nivel de complejidad de producción de cada producto.

Si, siempre y cuando el producto no esté en ruta. El valor del despacho puede ser reeamplazado por uno de nuestros productos en la sala de ventas y bien quedar como saldo a favor para futuras compras.

Pago

Vía web, transferencia o webpay, en el caso de ser trasnferencia se debe enviar el comprobante con el codigo de solicitud en el asunto al correo trabajos@pifkai.cl
En tienda, transferencia, efectivo y transbank. (No se aceptan Cheques).

Todo trabajo para ser ingresado a producción debe ser cancelado previamente bajo una cotizacion formal via correo electronico o a través de nuestro portal web.

Notas:

  • Las compras realizadas en la víspera de un feriado o el mismo día feriado podrían sumar tiempo adicional a lo prometido en el despacho.
  • Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra.
  • Los despachos se realizan de lunes a viernes de acuerdo con la disponibilidad indicada en los tiempos de despacho.